Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : Avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site glimbie.com, exploité par AW ECOM sous la marque Glimbie.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Identification du vendeur
AW ECOM
Auto-entreprise
Email : support.glimbie@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation.
Nous nous efforçons de décrire les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister selon les écrans, séries de fabrication ou mises à jour produit.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque applicable.
Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.
AW ECOM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable reste celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits souhaités et valide sa commande après vérification du récapitulatif.
Une confirmation de commande est ensuite envoyée par e-mail.
AW ECOM se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
-
suspicion de fraude
-
litige antérieur
-
informations erronées
-
indisponibilité exceptionnelle du produit
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés. Aucune donnée bancaire complète n’est conservée par AW ECOM.
Le client garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.
6. Livraison
Les modalités de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.
Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon la destination ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande, sauf exceptions légales.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
Le produit retourné doit être complet, non utilisé de manière excessive et dans un état permettant sa revente si la loi applicable l’exige.
8. Retours et remboursements
Les demandes de retour, échange ou remboursement sont traitées selon notre politique commerciale et la réglementation en vigueur.
Après validation, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, dans les délais applicables.
9. Garanties légales
Le client bénéficie des garanties légales applicables selon son pays de résidence, notamment en matière de conformité et de vices cachés lorsque prévues par la loi.
10. Responsabilité
AW ECOM ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’achat ou à l’utilisation des produits, sauf disposition légale contraire.
L’utilisation des produits doit respecter les instructions fournies.
11. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, visuels, vidéos, design) restent la propriété exclusive de AW ECOM / Glimbie.
Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
13. Modification des CGV
AW ECOM se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
14. Contact
Pour toute question relative à une commande :