Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : Avril 2026

La présente Politique de confidentialité décrit comment AW ECOM, exploitant la boutique Glimbie, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site glimbie.com.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

AW ECOM
Auto-entreprise
Email : support.glimbie@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Données fournies par le client :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de livraison

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Pages consultées

  • Temps passé sur le site

  • Source de trafic

  • Données de navigation via cookies

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Gérer le service client

  • Vous contacter concernant votre commande

  • Améliorer notre site et l’expérience utilisateur

  • Prévenir la fraude et sécuriser les paiements

  • Envoyer des offres promotionnelles (si consentement)

4. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur notre site sont traités via des prestataires sécurisés. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

  • Shopify (hébergement de la boutique)

  • Prestataires de paiement

  • Services de livraison

  • Outils publicitaires et analytiques (Meta, Google, etc.)

  • Prestataires emailing / support client

Ces partenaires traitent les données uniquement dans le cadre de leurs missions.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Personnaliser votre expérience

  • Proposer des publicités adaptées

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies affichée lors de votre visite.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités prévues, sauf obligations légales contraires.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

support.glimbie@gmail.com

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité :

support.glimbie@gmail.com